特定商取引法に基づく表記

販売事業者 Darewalk Co., Ltd.(ストア名:Bias Shop / bias.shop)
代表者 Woo Ji-cheol
所在地 48-10, Dongcheon-ro 7beon-gil, Geumjeong-gu, Busan, Republic of Korea
電話番号 +82-10-8013-0617
お問い合わせはWhatsAppのみ対応しております(通話・SMSでのご対応は行っておりません)。
メールアドレス global-commerce@darewalk.com
お問い合わせへは通常1〜2営業日以内に返信いたします。
対応時間:平日10:00〜18:00(韓国時間)/土日および韓国の祝日は休業
事業者登録番号等(韓国) 事業者登録番号:189-86-02697
通信販売業申告番号:2022-서울성동-01276
販売価格 各商品ページに表示された価格によります。表示価格は韓国ウォン(KRW)建て、または参考用の概算換算額です。実際のご請求は韓国ウォン(KRW)です。表示価格は韓国からの海外発送品の価格であり、日本国内の消費税は含まれておりません。送料、および日本到着時に課される関税・輸入消費税等も表示価格に含まれません。
商品代金以外の必要料金 ・送料:商品の重量に応じて、以下のとおりです(Korea Post K-Packet/韓国ウォン建て。ご注文手続き画面でも韓国ウォンで表示されます)。
 0.5kg以下:10,000ウォン
 0.5kg超〜1kg以下:15,000ウォン
 1kg超〜1.5kg以下:20,000ウォン
 1.5kg超〜2kg以下:25,000ウォン
・関税・輸入消費税等:日本到着時に課される場合は、お受取人様のご負担となります。課税の有無・金額は税関の制度や課税価格により異なり、制度改正により変更される場合があります。
・返品時の送料(国際送料・関税等を含む):お客様のご負担となります。
・交換時の送料:当店へのご返送分および交換品のお届け分の往復ともお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
カード決済では、カード発行会社による本人認証(3Dセキュア)が必要となる場合があります。
お支払い通貨:韓国ウォン(KRW)での請求となります。日本円等の換算表示は参考用の概算額です。実際のご請求額は、カード発行会社の為替レート・海外事務手数料等により異なる場合があります。
お支払い時期 ご注文確定時に即時決済となります。
商品のお引き渡し時期 ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送します(週末および韓国の祝日にいただいたご注文は翌営業日の処理となります)。発送後、日本へのお届けまで5〜8営業日程度かかります。通関や現地の郵便事情等により遅れる場合があります。いずれも目安であり、お届け日をお約束するものではありません。
ご注文のキャンセル 商品の発送前までお申し込みいただけます。当店にて確認・承認後、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。発送済みのご注文はキャンセルできません。
返品・返金・交換(返品特約) 日本国内へのお届けの場合、お客様のご都合による返品を含め、商品のお届け日から7日以内にお申し出いただいた商品に限り、返品を承ります。
・ご注文ステータスページ(マイアカウント)または上記メールアドレスからお申し込みください。当店の承認後にご返送ください(事前承認のない返送はお受けできません)。
・商品は未開封・未使用で、元の梱包のままご返送ください。
・返品にかかる送料(国際送料・関税等を含む)はお客様のご負担です。
・お客様のご都合による返品の場合、当初の送料を差し引いた金額を返金します。
・商品の破損・不足についても、お届け日から7日以内にご連絡ください。
・肌に合わなかった場合・アレルギー反応による返品・返金は承っておりません。
・交換:未開封・未使用の商品に限り承ります。返品と同じ期間内(お届け日から7日以内)に、ご注文番号を添えてメールにてご連絡ください。交換にかかる送料は往復ともお客様のご負担です。破損・不足商品については交換を承っておりません。
詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。