プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月29日

Bias Shop（以下「当社」といいます）は、お客様に厳選されたショッピング体験をご提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」といいます）を運営しています。Bias Shop は Shopify を基盤としており、これにより本サービスをご提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用し、購入その他の取引を行う場合、または当社にご連絡いただく場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集・利用・開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスをご利用・アクセスいただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本ポリシーに記載された情報の収集、利用および開示についてご理解いただいたものとみなされます。

当社が収集・処理する個人情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様その他の個人を識別する情報、または合理的にお客様と関連付けることができる情報を指します。匿名で収集された情報、または非識別化処理によりお客様を識別できず、かつ合理的に関連付けることもできない情報は、個人情報には含まれません。当社は、お客様の本サービスのご利用方法、居住地域、および適用される法令により許容または要求される範囲に応じて、以下の種類の個人情報（これらの個人情報から導き出される推定情報を含みます）を収集または処理する場合があります。

連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
金融情報：クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引明細、支払方法、支払確認その他の決済に関する情報など。
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、各種設定および環境設定など。
取引情報：お客様が閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引履歴など。
当社とのやり取りに関する情報：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りにおいてお客様が提供された情報。
デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスその他の固有識別子など。
利用情報：本サービスとのやり取りに関する情報（本サービスをいつ、どのように利用・閲覧されたかを含みます）。

個人情報の取得元

当社は、以下の方法により個人情報を収集する場合があります。

お客様ご自身から：アカウントの作成時、本サービスの訪問・利用時、当社へのご連絡時、その他お客様が当社に個人情報をご提供いただく場合。
本サービスを通じて自動的に：お客様が当社の商品・サービスをご利用いただく際、または当社ウェブサイトをご訪問いただく際に、お客様のデバイスから、およびクッキー等の類似技術を通じて。
当社のサービスプロバイダーから：当社が特定の技術の提供を委託した場合、および当社に代わって個人情報を収集・処理する場合。
当社のパートナーその他の第三者から。

個人情報の利用目的

当社は、お客様との関わり方またはご利用いただく本サービスの内容に応じて、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

本サービスの提供、最適化および改善。当社は、本サービスをご提供するためにお客様の個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、決済処理、ご注文の履行、お客様の設定および関心のある商品の記録、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品および交換の対応、レビュー投稿機能の提供、ならびにご購入商品に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の実現が含まれます。また、本サービスをより適切に最適化・改善する目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。
マーケティングおよび広告。当社は、メール、ショートメッセージまたは郵便によるマーケティング・広告・販促に関するご案内の送信や、本サービスその他のウェブサイト上でのオンライン広告の表示（過去にご購入いただいた商品、カートに追加された商品、本サービス上でのその他の行動履歴に基づくものを含みます）など、マーケティングおよび販促の目的でお客様の個人情報を利用します。
セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様のアカウントの認証、安全な決済およびショッピング環境の提供、不正・違法・危険または悪意ある行為の可能性の検知・調査・対応、公共の安全の保護、ならびに当社サービスの保護のためにお客様の個人情報を利用します。本サービスをご利用いただきアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報の管理はお客様の責任となります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を第三者と共有されないよう強くお願いいたします。
お客様とのコミュニケーション。当社は、カスタマーサポートのご提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のためにお客様の個人情報を利用します。
法令上の理由。当社は、適用される法令の遵守または適法な法的手続（法執行機関もしくは政府機関からの要請を含みます）への対応、民事上の証拠開示手続・潜在的もしくは現実の訴訟その他の争訟手続の調査または参加、および当社の規約・ポリシーの違反の可能性に関する執行または調査のためにお客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示について

当社は、一定の場合において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような場合には、以下が含まれます。

Shopify、ベンダーその他当社に代わって業務を行う第三者への開示（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など）。
マーケティングサービスの提供および広告配信のための、事業パートナーおよびマーケティングパートナーへの開示。 たとえば当社は、複数の販売事業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づき、第三者サービスと連携したパーソナライズド広告を提供するために Shopify を利用しています。 当社の事業パートナーおよびマーケティングパートナーは、各社のプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地域によっては、複数の販売事業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づくターゲティング広告およびマーケティングのために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に求める権利を有する場合があります。こちらから、当該利用に対するオプトアウトの権利を行使いただけます。
お客様のご指示、ご依頼または同意に基づき特定の情報を第三者に開示する場合（商品の配送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携機能のご利用を通じた場合など）。
当社の関連会社その他当社の企業グループ内における開示。
合併または破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含みます）、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の者の権利を保護または防御するため。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によりホスティングされており、Shopify は、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信された情報は、お客様に本サービスを提供し改善する目的で、Shopify および お客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者へ送信・共有されます。加えて、当社の事業を保護・成長・改善するため、当社は、お客様の当ストアとのやり取り、他の販売事業者とのやり取り、および Shopify とのやり取りから得られたデータおよび情報を組み込んだ Shopify の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するにあたり、Shopify は、当ストア、他の販売事業者および Shopify とのお客様のやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopify がお客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使のご要望への対応についても責任を負います。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法およびお客様の権利について詳しくは、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地域によっては、Shopify プライバシーポータルにおいて、お客様の個人情報に関する一定の権利を行使いただけます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と関係がなく、当社の管理下にないサイトへのリンクをたどられる場合には、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーその他の条件をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ（当該サイトに掲載された情報の正確性、完全性、信頼性を含みます）について保証せず、責任も負いません。お客様が公開または半公開の場（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有された情報を含みます）で提供された情報は、本サービスの他のユーザーまたは当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があり、当社または第三者による利用について制限はありません。当社がこれらのリンクを掲載していることは、本サービス上で明示されている場合を除き、それ自体をもって当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者・運営者を推奨するものではありません。

お子様の情報

本サービスは、お子様によるご利用を想定しておらず、当社は、お客様の居住地域における成年年齢に満たないお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、その保護者または法定代理人の方は、下記の連絡先より当社にご連絡いただくことで、当該情報の削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は、16歳未満の個人の個人情報を（適用される法令に定義される意味において）「共有」または「販売」しているという実際の認識を有しておりません。

情報のセキュリティおよび保有期間

いかなるセキュリティ対策も完全または不侵入であるとはいえず、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信される情報は、送信中において安全でない場合があります。機密性の高い情報を当社にお伝えいただく際は、安全でない通信手段のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。

個人情報の保有期間は、アカウントの維持のために当該情報が必要であるか、本サービスのご提供のために必要であるか、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの執行のために必要であるかなど、さまざまな要素によって異なります。

お客様の権利および選択

お客様の居住地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合にのみ適用されることがあり、また法令上許容される場合には、当社がお客様のご請求をお断りすることがあります。

アクセス／開示を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをご請求いただける場合があります。
削除を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報の削除をご請求いただける場合があります。
訂正を求める権利。当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正をご請求いただける場合があります。
データポータビリティの権利。一定の場合および一定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受領し、これを第三者へ移転するようご請求いただける場合があります。

販売またはターゲティング広告目的での共有に対するオプトアウトの権利。お客様の居住地域によっては、適用されるプライバシー関連法令に定義される「販売」もしくは「共有」に対するオプトアウト、または「ターゲティング広告」に該当する目的での個人情報の処理に対するオプトアウトを求める権利を有する場合があります。こちらから、当該利用に対するオプトアウトの権利を行使いただけます。なお、Global Privacy Control のオプトアウト設定を有効にした状態で当社ウェブサイトをご訪問いただいた場合、お客様の所在地によっては、当社は当該ウェブサイトの閲覧に使用されたデバイスおよびブラウザについて、これをオプトアウトのご請求として自動的に取り扱います。当該シグナルを送信したデバイスを Shopify アカウントに関連付けることが可能な場合、当社は当該アカウントについてもオプトアウトのご請求を適用します。Global Privacy Control について詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control 以外に、ウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「Do Not Track」シグナルには対応しておりません。

配信設定の管理。当社は販促メールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止のリンクからいつでも受信を停止いただけます。配信を停止された場合でも、アカウントに関するご案内やご注文に関するご連絡など、販促目的以外のメールをお送りすることがあります。

これらの権利は、本サービス上で案内されている方法により、または下記の連絡先より当社にご連絡いただくことで行使いただけます。Shopify によるお客様の個人情報の利用方法および Shopify が処理するデータに関する権利を含むお客様の権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に不利益な取扱いを行うことはありません。適用される法令により許容または要求される場合、ご請求を処理する前にお客様の本人確認を行うことがあります。適用される法令に従い、お客様は権利行使のご請求を代理人に委任することができます。当社は、代理人からのご請求を受け付けるにあたり、お客様が当該代理人に権限を付与したことの証明の提出を求めるほか、お客様ご本人に対して直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用される法令の定めに従い、速やかにご請求に対応いたします。

苦情の申出

当社による個人情報の処理に関して苦情がある場合は、下記の連絡先より当社にご連絡ください。お客様の居住地域によっては、下記の連絡先より当社にご連絡いただくことで当社の判断に対して不服を申し立てる権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国外への移転

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外へ移転し、保管し、処理する場合がありますことをご了承ください。

欧州経済領域または英国からお客様の個人情報を移転する場合、移転先が十分な保護水準を確保していると認定された国である場合を除き、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合には英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の取扱いの変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂後の本プライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令の定めに従い通知いたします。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取扱いもしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められた権利の行使をご希望の場合は、global-commerce@darewalk.com 宛てにメールにてご連絡ください。その他の連絡先は、当社の連絡先情報ポリシーでご確認いただけます。