配送ポリシー
■ 発送までの期間
ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送手続きを行います。
土曜・日曜および韓国の祝日にいただいたご注文は、翌営業日以降の処理となります。
※営業日とは、韓国の平日(土日・韓国の祝日を除く)を指します。
■ 配送方法
すべてのご注文は、大韓民国より韓国郵政(Korea Post)にて発送いたします。ご決済時にお選びいただける配送方法は、お届け先の国・地域およびご注文の重量により異なる場合がございます。
発送後のお届け目安は以下のとおりです。
・日本、台湾、香港、シンガポール:5〜8営業日
・オーストラリア:7〜14営業日
上記はあくまで目安であり、通関手続き、現地郵便事情、繁忙期などの事情により前後する場合がございます。
■ 関税・輸入税および通関手数料について
関税、輸入税および通関手数料は、商品代金および配送料には含まれておりません。
これらの費用は、お届け先の国の税関当局が決定するものであり、お受け取りになるお客様のご負担となります。
ご注文の前に、お住まいの国の輸入規制および免税限度額(de minimis)をご確認くださいますようお願いいたします。
■日本へのお届けの場合 関税・消費税・通関手数料は商品代金および配送料に含まれず、受取人のご負担です。個人使用で商品の販売価格の合計が16,666円以下の場合は、原則として関税・消費税が免除されますが、革製品など一部の品目は対象外です。同一の発送元から同時期にお届けする複数の荷物は、課税価格が合算される場合があります。※制度は改正される場合があり、2028年4月1
■ 受け取り拒否となった場合
お受け取りを拒否された場合、または関税等の未払い、住所の誤り、保管期限内の未受領などにより荷物が返送された場合、返金をお約束することはいたしかねます。返送にかかる送料および関連費用は、返金額から差し引かせていただきます。
■ 追跡情報について
ご注文の発送後、追跡番号をご案内いたします。追跡情報の詳しさは、お届け先の国・地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。
■ 荷物の紛失・破損について
追跡情報の詳しさおよび配送業者が負う賠償責任の範囲は、配送方法により異なります。荷物が紛失したと思われる場合、または破損した状態で届いた場合は、当ショップまでご連絡ください。当ショップより配送業者へ調査を依頼いたします。
返金の対象となるかにつきましては、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。